スマートフォンのGoogleドライブでファイルがアップロードされない状態が続いた時の対処法
Yujiro Sakaki
今朝、スマートフォンのGoogleドライブからファイルをアップロードしたけれども、アップロードは永遠とされず「アップロード中」の表示が続いてしまいました。
送信キャンセルのためにある右側の×ボタンを押しても無反応……。
この対処法として、Googleドライブのアプリをアンインストール→再ダウンロードで解決しました。
意外とスマートフォンの再起動、スマートフォンの電源をオン・オフ、または設定画面のアプリ一覧から、Googleドライブを[強制停止]とか[キャッシュを削除]ですぐに対処できる気がしたのですが、うまくいかないときはうまくいかないものです。
ただ、こちらのほうでも解決する場合もあるとのことで、同じ状況に陥った際、アンインストール再ダウンロードで対応できないときはお試しください。
ちなみに、私の端末はGoogle Pixel 3になります。その場合は、[設定]→[アプリと通知]→[●●個のアプリをすべて表示]→[ドライブ]で以下の画面に到達できます。
※ 右の画面への到達は、左の画面より[ストレージとキャッシュ]をさらにタップしてください。
[●●個のアプリをすべて表示]から探すのは面倒なので、Googleドライブを起動して終了すると、最近使ったアプリ一覧に表示されますので、そのほうが簡単に探すことができます。
この現象に陥った原因は、スマホのWifi接続をオフにしていたためでした。
業務でネームサーバーを変更作業を行っていたので、Wifi接続で確認したり、携帯電話の通信にして確認したりという特有の作業を行っており、そのためWifi接続に戻し忘れてしまいました。
解決すると、すっきりしますね。以上、備忘録でした。
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